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房屋裝修不合格怎么辦,怎么處理裝修糾紛?

一、房屋裝修不合格怎么辦

目前消費者對房屋裝修方面的投訴主要集中在空氣污染、偷工少料等幾個問題,例如裝修后室內空氣污染問題,消費者首先應當在選擇檢測單位時選擇經過國家技術監督部門的計量認證的許可和從事本專業的相應檢測的單位,即使是原有合同上沒有室內環境條款,也必須符合國家室內環境空氣質量標準,注意購買材料留下一塊樣品和工程驗收時要有一份室內環境檢測報告,一旦發現室內環境污染問題,可以此作為判斷責任的依據。

首先找裝修公司協商,要注意在保護自己合法權益的基礎上,實事求是地描述所出問題,對賠償結果要求合理,這樣問題容易解決。

其次,消費者可以找有關部門。根據消費者保護法規定,在出現家裝糾紛以后可以到消費者協會進行投訴。消協的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯系,進行情況調查和調解。

再次,如果雙方調解不成,消費者可以尋求法律武器維護自己的合法權益,應聘請專業律師,然后向法院提交訴狀,經法院立案后開庭審理。在法院的主持下進行調解,如成功當事雙方簽署調解書,在法院的監督下履行各自承諾的義務,否則,法庭委托相關部門進行質量調查,根據調查報告做出最后的判決。在發生糾紛以后要把握好心態。有不少難以解決的問題也是由于消費者要求賠償過高,提出了不合理或者不切合實際的要求。

二、怎么處理裝修糾紛

處理裝修糾紛的方法:

1、順利的解決情況。在責任清楚的情況下,雙方又能對問題的解決方案達到共識時,那么雙方應盡量忘懷此事,繼續合作的進程。切莫被過去發生的不愉快事宜影響雙方在日后的合作。不管是對于甲方還是乙方而言,這都是大忌。

2、妥協的解決情況。在雙方對責任爭議不下的情況下,可協商各自讓步,盡量把把問題簡化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經常發生的,猶其是對責任認定不清楚的情況下。例如經常發生的事情就是,鋪出來的磚不平,業主方抱怨施工方施工不合格,而施工方則埋怨業主方買的磚質量太差。

3、仲裁的解決情況。雙方對問題都無法解決的情況下,那么最佳的方法就是通過技術部門來進行鑒定。不管是那一方都好,如果認為自己沒有錯,那么最佳的辦法就是找質檢部門來做一個技術鑒定。從而做為仲裁。但技術部門往往只能起鑒定的作用,并不能有效解決爭端。

4、法院的解決情況。雙方最終都不歡而散的情況下,那只有通過法院來解決問題。這是一種最無奈的解決方法,因為雙方都得浪費時間浪費金錢。而且絕大部分的結果都是決裂的。所以,這一招是不得已而為之的事情,當然,我們得承認這是最有決定效力的行為,因為任何人都得遵守法院的裁決。房產買賣涉及的問題比較多,如果購房者不能獨自妥善解決這些問題,可以聘請專業房產糾紛律師協助,以防糾紛的發生。

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