作為成都川豪的客戶,客觀來評價一下這家公司:
優點:
1. 基裝這一塊在工藝和輔料上還算挺不錯,這也是當時選擇川豪裝飾的一個主要原因。比如用的電線(遠東電纜,有他們的logo在上面)
不足:
1. 價格方面:貴!他們的ERP上做出來的帳是看不到每一項的單價的,只能夠看到最終的一個總價,然后客戶就會覺得稀里糊涂的,說他們是一筆糊涂賬,他們會告訴你他們是整裝。貴的另一個原因在于他會告訴你需要收幾千塊錢的設計費(給設計師),幾千塊錢的工程管費(給工長的),然后再就是稅費(必須交)!另外,如果選擇他們,還要在他們那里購買家具和家電,但是家具價格(叫什么帝王風)真心貴,不劃算。簽合同的時候要支付大概20%的裝修費,然后開工前還要支付35%的樣子,就是一錘都沒有落下去,你就的先支付了一半左右的裝修款!
2. 設計師其實是銷售:既然價格里面包含了設計費,那么這些人真的是設計師么?算了吧!經過實際接觸,我的感覺更像是銷售,為了盡快讓客戶簽單,當時很多東西都可以承諾,等合同簽了,然后就是你找他了,他基本不會主動來和你溝通確認,他們都認為這個時候就應該工長來管你的項目了。但是,大家都知道,我的房子要怎么設計不都是和設計是談的么,工長一般都只能夠按照他理解的情況來安排工人去工地施工,至于是否和客戶想要的效果一致,誰來負責?可想而知,這個時候客戶對裝修后的情況,完全無法把握。只能聽天由命。另外,說下設計圖紙和效果圖,設計圖紙催過好多次最后給出了一個很勉強的圖,讓他們打印了放到工地,免得工人搞錯,他們也不理會。效果圖簡直就沒法看,連燈光都調不好,似乎用的是酷家樂的一套在線渲染的云,說實在的,我自己去酷家樂上拖出來的效果都比他們給出的好很多倍。總之一句話,設計師就是個忽悠,沒有經驗,給人的總體感覺就是不靠譜。缺少主動的溝通,導致對裝修情況沒有把握度。
3. 工程拖拖拉拉,70多平的房子,合同上寫的是需要3個月,然后工長給出的施工計劃表也是按照3個月來算的,所以,工程拖拖拉拉,完全沒有像他們找你刷卡時候那種勁兒。
4. 所謂的監督,簽了合同之后,他們會建立一個微信圈,里面會有他們部門的負責人,然后就是設計師,工長,家具公司代表等這些人。但是,基本大家不會在里面聊細節,都會單獨找你私聊,就算有什么事情惹毛了,去大群里面反映,你也不要指望哪個老大會出來說啥。看穿了基本就知道,不過都是“蛇鼠一窩”。然后說監理,他們打出來的廣告是第三方監理,深入了解才知道,其實監理也是他們公司的人,其職責不過是在工地改完水電之后來計算增加了多少點位,然后公司好與工長結算的。
如果讓我再選,我寧愿自己找個靠譜的裝修隊自己裝。
總之,成都川豪給我的感覺就是:水深!錢多人傻速來~~