一、工程管家的職責(zé)?
業(yè)務(wù)職責(zé):
1、全面負責(zé)現(xiàn)場施工日常管理,保證現(xiàn)場工程進度、質(zhì)量在行業(yè)的領(lǐng)先性,達到工程項目在營銷上的重要作用;
2、對施工項目現(xiàn)場各階段的進度、質(zhì)量指標實現(xiàn)承擔(dān)全部責(zé)任,由此制定、優(yōu)化本項目管理方法和工作流程,有效實施計劃和控制工程項目在進度、質(zhì)量、安全、文明施工、工地形象、勞務(wù)組織、等全面達到部門下達的項目目標;
3、隨時以客戶為中心內(nèi)外多方協(xié)調(diào)、組織、統(tǒng)籌現(xiàn)場各項工作;
4、按時每日上報與進度、質(zhì)量相關(guān)的固定格式的文字工程日報至工程主管和工程助理
5、按照公司的相關(guān)制度、規(guī)范、標準,及時完善、填寫、上報各項工程資料,履行各項工程手續(xù)、流程,必須做到日清日結(jié),保證施工流程各環(huán)節(jié)合理、合規(guī)。
6、堅決貫徹落實以“期、質(zhì)、量”為核心的工作原則
7、全面負責(zé)施工項目現(xiàn)場按期開展分部分項真實、準確、完整、有效的多方驗收工作。
8、具備熟練的讀圖能力,對圖紙邏輯性問題有判斷能力;結(jié)合效果圖,參與審核圖紙報價。
9、按照公司放線要求組織項目經(jīng)理全屋放線。
10、基裝完成面進行實測實量,不合格部位要求項目經(jīng)理整改。
11、配合各部門開展工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部之間關(guān)系。
12、設(shè)備類、主材類進場材料檢查并反饋。
13、工作認真負責(zé),有較強的責(zé)任心,抗壓及應(yīng)變能力。
二、家裝管家流程?
1.登錄家裝管家平臺。
2.注冊戶名及登錄密碼。
3.點擊家裝預(yù)算欄。
4.在家裝面積選項中輸入面積數(shù)。
5.點擊測算即可計算所需裝修資金預(yù)算。
三、家裝監(jiān)察部職責(zé)?
家裝監(jiān)察(質(zhì)檢)部職責(zé):
1. 負責(zé)公司全面質(zhì)量管理工作,組織建立質(zhì)量管理體系,將質(zhì)檢工作層層落實,持續(xù)改進公司服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)質(zhì)量符合公司規(guī)定要求。
2.全面檢查和評審各部門的服務(wù)質(zhì)量情況,督導(dǎo)各部門管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量的整改、落實、提高;同時對公司員工的違章違紀現(xiàn)象直接進行查處。
3.建立并實施三級督導(dǎo)檢查系統(tǒng),采用常規(guī)檢查、抽查、專項檢查、夜查和暗查的方式,每天按景區(qū)統(tǒng)一質(zhì)量標準進行檢查,檢查結(jié)果隨時通報執(zhí)行總經(jīng)理、部門分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理,同時記入《質(zhì)檢日報表》; 4、每日收集和整理《客人意見反饋表》,相關(guān)部門(含總值班)《值班記錄》,對反映的問題進行分析,提出相關(guān)整改意見并報送執(zhí)行總經(jīng)理,得到明確答復(fù)后,向相關(guān)部門下《整改通知書》,并跟進落實整改事宜;
5、每周定期進行一次景區(qū)內(nèi)全面檢查,相關(guān)部門經(jīng)理全力配合,對檢查情況予以一周一次的質(zhì)檢匯總、通報,同時予以處理。
6、每周一期《質(zhì)檢周報》,內(nèi)容包括:(1)員工、部門獎懲明細(2)游客投訴處理情況(3)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問題、周例會議定事項、執(zhí)行總經(jīng)理交辦工作的完成情況(4)員工投訴處理情況。
7、建立、健全景區(qū)質(zhì)量管理和督導(dǎo)檢查檔案,按日、周、月建立數(shù)據(jù)檔案,對質(zhì)量方面的重大問題擬出專題案例報告,上報集團監(jiān)事會,部分案例需作為培訓(xùn)資料交總經(jīng)辦存案。
8、質(zhì)檢過程中,屬于經(jīng)營內(nèi)的監(jiān)察情況直接匯報公司執(zhí)行總經(jīng)理。
9.監(jiān)察部同時配合公司經(jīng)營層做好公司的物資采購、倉管工作,特殊情況時兼做公司司機工作。
10.完成公司安排的其它臨時性工作。
四、管家工作職責(zé)?
顧名思義,管家就是管理家的人,對于一個小區(qū)來說,是管戶經(jīng)理。職責(zé)是:1.負責(zé)業(yè)主的管理,具體是與住宅樓相關(guān)的事物。
2.負責(zé)解決業(yè)主在小區(qū)生活上的各種問題和困難,答復(fù)業(yè)主相關(guān)咨詢。
3.負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主有關(guān)的生活事物。
4.落實社區(qū)管理相關(guān)要求,推進文明社區(qū)治理。
五、管家的職責(zé)?
管家的工作職責(zé)是:
1、負責(zé)檢查客人的歷史信息,了解抵、離店時間,在客人抵店前安排贈品,做好客人抵達的迎候工作;
2、負責(zé)客人抵達前的查房工作,客人抵店前做好客房間的檢查工作及餐室的準備情況,準備客人的房間贈品,引導(dǎo)客人至客房并適時介紹客房設(shè)施和特色服務(wù);
3、提供歡迎茶,為客人提供行李開箱或裝箱服務(wù)。管家的任職要求是:
1、具備豐富的知識面,有較強的抗壓能力;
2、有茶藝、烘焙、木工等專項技能;
3、形象氣質(zhì)佳,具有良好的語言溝通能力。
六、家裝管家和監(jiān)理的區(qū)別?
家裝的監(jiān)理實際上家裝公司內(nèi)部設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督員。家裝管家和監(jiān)理的區(qū)別,一是工作面寬窄不一樣,監(jiān)理只負責(zé)施工質(zhì)量監(jiān)督檢查,管家則對裝修項目全都負責(zé),包括施工質(zhì)量、材料進場調(diào)換、設(shè)計變更,工人調(diào)配、驗收、貨款結(jié)祘等,工作面比監(jiān)理要寬;二是管家是上級,監(jiān)理是下級,管家領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理,監(jiān)理不合格管家有權(quán)調(diào)換。
七、家裝顧問的職責(zé)是什么?
家裝顧問的職責(zé)是為客戶提供全程家裝服務(wù),幫助他們規(guī)劃裝修方案、優(yōu)化施工流程、合理預(yù)算、節(jié)省時間成本。首先,家裝顧問需要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的口味、預(yù)算、空間大小等因素,制定出合理的裝修方案,并能夠根據(jù)客戶的要求調(diào)整或修改方案。其次,家裝顧問還要負責(zé)協(xié)調(diào)施工隊伍,監(jiān)督施工進度,保證施工質(zhì)量,并協(xié)助客戶和施工人員之間的溝通,使客戶能更好地掌握整個家裝過程的進展情況。最后,家裝顧問還要幫助客戶做后期維護工作,比如檢查施工質(zhì)量,協(xié)助解決施工中出現(xiàn)的問題,以及提供必要的建議等。
八、家裝監(jiān)理的職責(zé)是什么?
家裝監(jiān)理是指由專業(yè)的監(jiān)理人員對家庭裝修過程進行監(jiān)督和管理,其主要職責(zé)包括以下幾個方面:
施工監(jiān)督:家裝監(jiān)理需要對施工過程進行全面的監(jiān)督,包括施工進度、質(zhì)量、安全等方面。在施工過程中,家裝監(jiān)理需要及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中出現(xiàn)的問題,確保施工質(zhì)量和進度達到預(yù)期目標。
質(zhì)量管理:家裝監(jiān)理需要對施工材料、施工工藝和施工質(zhì)量進行全面的檢查和測試,確保施工質(zhì)量符合相關(guān)的標準和規(guī)范。
成本控制:家裝監(jiān)理需要對裝修工程的成本進行全面的控制和管理,包括材料采購、施工費用、人工費用等方面,確保裝修工程的成本符合預(yù)算和合同約定。
協(xié)調(diào)管理:家裝監(jiān)理需要協(xié)調(diào)各個施工單位之間的關(guān)系,處理好與業(yè)主、設(shè)計師和施工隊之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保施工進度和質(zhì)量得到有效的保障。
完工驗收:家裝監(jiān)理需要對裝修工程進行全面的驗收,包括材料驗收、質(zhì)量驗收、安全驗收等方面,確保裝修工程符合相關(guān)標準和規(guī)范,并最終交付給業(yè)主使用。
需要注意的是,家裝監(jiān)理是為了保證家庭裝修過程的質(zhì)量和進度而設(shè)置的,其職責(zé)和權(quán)力必須在裝修合同中明確約定。在選擇家裝監(jiān)理服務(wù)時,業(yè)主應(yīng)該選擇具有良好聲譽和專業(yè)經(jīng)驗的監(jiān)理公司,以確保裝修工程的順利進行和質(zhì)量保證。
九、小巷管家職責(zé)?
“小巷管家”的職責(zé),每天在自己的網(wǎng)格內(nèi)巡查走訪,成為了社區(qū)發(fā)揮黨建引領(lǐng)的有力抓手,促進基層治理微循環(huán)的重要樞紐。
十、管家的工作職責(zé)?
工作職責(zé):
1、負責(zé)檢查客人的歷史信息,了解抵、離店時間,在客人抵店前安排贈品,做好客人抵達的迎候工作;2、負責(zé)客人抵達前的查房工作,客人抵店前做好客房間的檢查工作及餐室的準備情況,準備客人的房間贈品,引導(dǎo)客人至客房并適時介紹客房設(shè)施和特色服務(wù);3、提供歡迎茶,為客人提供行李開箱或裝箱服務(wù)。